Paano Simulan ang Isang Dropshipping Business sa Pilipinas?

Sa panahon ng lockdown dahil sa COVID-19 pandemic, maraming Pilipino ang nag-explore ng pagtatayo ng online business para madagdagan ang kanilang kita. Ayon sa Department of Trade & Industry (DTI), ang bilang ng online sellers ay tumaas sa 93,318 noong Enero 2021 mula sa 1,700 noong simula ng lockdown noong Marso 2020.

Inaasahang lalaki pa ang e-commerce transactions sa Pilipinas sa mga susunod na taon. Kung interesado ka sa online selling, malamang narinig mo na ang term na ‘dropshipping’. Ito ay isa sa mga pinaka-hyped na paraan ng pag-uumpisa ng online business na madalas mong marinig sa social media.

Ang gabay na ito ay tutulong sa’yo para maintindihan ang mga kalamangan at kahinaan ng dropshipping business model para makapagdesisyon ka kung para sa’yo ba ito o hindi.

Ano ang Dropshipping Business?

Ang dropshipping ay isang uri ng online retail model kung saan ang may-ari ng tindahan ay hindi nagmamay-ari o nag-iimbak ng anumang produkto na ibinebenta nito. Kapag may bumili sa tindahan, ini-order ng may-ari ng tindahan ito mula sa third party para idiretso ang pagpapadala sa customer.

Para mas mapadali, isipin mo na lang na ang iyong online store ay parang ahente para sa produkto ng iba. Ikaw ang bahala sa promotions at relasyon sa mga kliyente, habang ang supplier ang bahala sa fulfillment ng order. Tandaan na dahil ikaw ang nakaharap sa kliyente, ang iyong kredibilidad ang nakasalalay.

Paano Kumikita sa Dropshipping?

Tawagin natin ang pinagkukunan mo ng iyong dropshipping products na supplier. Karaniwang may katalogo ng mga produkto ang mga dropshipping suppliers kung saan ipinapakita nila ang mga presyo na sisingilin nila sa’yo, bilang may-ari ng tindahan.

Pwede kang magdagdag ng markup sa mga presyong ito kapag ibinenta mo ito sa iyong tindahan sa isang customer. Ang markup na ito ang magiging source ng revenue para sa iyong dropshipping store.

Para ma-summarize:

Ang Iyong Revenue = (Marked-up Products – Cost of Products) x Number of Products Sold

Kapag binawas mo ang iyong mga gastos, tulad ng mga buwis at marketing costs, mula sa revenue na ito, makukuha mo ang iyong profit.

Ang Iyong Profit = Revenue – Expenses

Ang Mga Kalamangan at Kahinaan ng Dropshipping Model

Para matulungan ka kung ang dropshipping ba ay tama para sa’yo, pag-usapan natin ang mga kalamangan at kahinaan ng business model na ito. Una, ang mga kalamangan ay:

• Madaling simulan. Dahil hindi mo kailangang mag-alala sa paggawa ng iyong sariling produkto o pagpapanatili ng inventory, mas mababa ang capital requirement ng dropshipping kumpara sa ibang online retail models.
• Madaling mag-shift sa ibang range ng produkto. Dahil hindi ka nag-iimbak ng anumang inventory, kung mapapansin mong hindi mabenta ang iyong mga napiling produkto, madali kang makakapagpalit ng mga produkto na ine-advertise mo sa iyong tindahan sa isang bagong linya. Sa ilang platforms, ilang clicks lang ang kailangan.
• Makakapokus ka sa pagpapalaki ng iyong negosyo. Dahil ang supplier din ang bahala sa logistics, pwede mong ibuhos ang iyong efforts sa pag-promote ng iyong negosyo sa mga kliyente.

Ang mga kalamangang ito ang nagpapagawang isang negosyo na madaling pasukin ng maraming tao. Ngunit, makikita mo rin na may kasamang mga kahinaan ang mga kalamangang ito.

• Mataas na kompetisyon. Dahil madaling simulan ang isang dropshipping business, makikita mong talagang mataas ang kompetisyon. Posible na makita mo ang iyong sarili na nakikipagkumpitensya sa isang mahigpit na price war sa ibang dropshipping businesses na may parehong suppliers sa’yo.
• Walang kontrol sa produkto at logistics. Ang pag-depende sa third-party supplier ay nangangahulugan na wala kang kontrol sa kalidad ng kanilang mga produkto. Kung pipiliin mo ang isang supplier na malayo sa’yo at sa iyong target market, ibig sabihin nito ay mahabang shipping times. Sa huli, kung ang iyong kliyente ay nag-request na ibalik ang produkto at tumanggi ang iyong supplier na sumunod, baka ikaw ang mapilitang magbayad.
• Ang iyong kredibilidad ang nakasalalay. Kung may makitang mali ang kliyente sa mga produkto na ibinebenta mo, ang iyong tindahan ang makakakuha ng masamang review. Hindi mo lang pwedeng sisihin ang iyong supplier at tawagin itong isang araw. Ang iyong dropshipping store ay malaki ang pag-asa sa positibong reputasyon para magtagumpay.

Dropshipping Kumpara sa Tradisyonal na Online Retail Model

Sa kabaligtaran ng dropshipping model, ang tradisyonal na online retail model ay nangangailangan sa’yo na hawakan pareho ang inventory at logistics side ng negosyo. May sariling kalamangan at kahinaan ito.

• Mas mabuting kontrol sa kalidad pero mas mahal simulan. Dahil hawak mo mismo ang mga produkto, masisigurado mo na ang iyong mga kliyente ay makakakuha ng eksaktong inorder nila. Ngunit, ibig sabihin din nito na nagbabayad ka para sa inventory at storage at gumugugol ng oras sa pamamahala ng mga request sa paghahatid.
• Mas mabuting relasyon sa mga kliyente. Hangga’t naipamamahala mo ng maayos ang iyong mga kliyente, makikita mong mas mabilis at mas tama mong ma-meet ang kanilang mga order kumpara sa tradisyonal na model. Ito’y dahil hindi mo na kailangan mag-coordinate sa isang third-party supplier tuwing may transaksyon sa kliyente.
• Ang spoilage at sobrang inventory ay tunay na mga panganib. Kung hawak mo ang mga produkto na bumababa ang halaga, may panganib na mae-expire ito bago mo pa ito mabenta. Baka rin magkamali ka ng sobrang pagbili ng mga produkto na hindi masyadong mabenta kagaya ng gusto mo. Kaya, baka ibenta mo ito ng nalulugi lang para maubos na ito.

Kung baguhan ka lang sa online retail, baka gusto mong simulan muna ang dropshipping. At pagkatapos, kapag mayroon ka nang mas maraming capital at experience, pwede mong pagsamahin ang dropshipping at tradisyonal na online retail models.

Sino ang Angkop na Magpatakbo ng Isang Dropshipping Business?

Hindi lahat ay magtatagumpay sa dropshipping business model. Siyempre, kinakailangan ng maraming sipag at tiyaga para lumago ang negosyo at maging pangunahing pinagkakakitaan. Dahil sa mga pangangailangan ng business model, ang mga tao na may tiyak na skill sets ay mas malamang na magtagumpay dito.

• Excited sila sa marketing at sales work. Isa sa mga pinakamalaking aspeto ng isang matagumpay na dropshipping business ay promotions. Hindi sila makakabili sa’yo kung hindi nila alam na umiiral ka. Kailangan mo ilabas ang iyong sarili. Kung kinatatakutan mo ang ideya, baka hindi para sa’yo ang negosyong ito.
• Malakas ang kanilang networking skills. Ang word of mouth ay isa pang malaking driver ng paglago ng negosyo para sa dropshipping model. Dahil wala kang product advantage laban sa iyong mga kalaban sa dropshipping, kailangan mong gawin na una kang maisip ng mga tao sa iyong network.
• Maayos nilang namamahala ang mga expectations at concerns ng customer. Ang dropshipping model ay may tunay na panganib na hindi maayos na matugunan ang order ng iyong kliyente. Mula pa bago sila mag-order, dapat handa ka na sagutin ang anumang tanong na maaaring meron sila. At kapag mayroon kang disappointed na kliyente, kailangan mong maging sobrang pasensyoso at propesyonal. Ang pagiging affected sa kanilang negative emotions ay maaaring magdulot ng negatibong review para sa’yo.

Paano Simulan ang Dropshipping Business sa Pilipinas?

1. Pumili ng Niche para sa Iyong Dropshipping Business

Bago ka pumili ng niche, kailangan mong maintindihan kung ano talaga ang ibig sabihin ng niche.

Ang niche ay isang maliit na segment ng mas malaking merkado. Ang segment na ito ay may sariling specific na demands at preferences na naiiba sa iba.

Kapag tinutukoy mo ang isang niche, ibig sabihin ay pinapokus mo ang iyong dropshipping store para matugunan ang mga gusto at pangangailangan ng segment na iyon. Kaya, ang produkto na dala mo at kung paano ka makikipag-usap ay magiging iba depende sa niche na pinili mo.

Ang mga niches ay maaaring maging napaka-specific. Halimbawa, ang Head and Shoulders ay isang brand ng shampoo na specifically nagtatarget sa niche ng mga taong may problema sa balakubak.

Subalit, mayroon ding malawak na mga niches. Halimbawa, ang alahas ay isang malawak na kategorya ng niche; ang pag-specialize sa mga singsing ng kasal o perlas na alahas ay isang mas specific na niche.

a. Pagpili ng niche

Mayroon kang dalawang opsyon sa pagpili ng iyong niche. Maaari kang:

• Sumunod sa isang popular na niche. Ang pagsisimula ng isang dropshipping business sa isang popular na niche ay nangangahulugan na sumasakay ka sa isang naunang matagumpay na trend. Subalit, hindi ito inirerekomenda para sa mga beginners dahil sa matinding kompetisyon. Karamihan sa mga popular na niches ay malalawak na kategorya tulad ng kalusugan at kagandahan, damit ng mga babae, at electronics.
• Maghanap ng sarili mong hindi pa nasasaturate na niche. Ang paghahanap ng niche kung saan maaari mong palaguin ang iyong negosyo ay nangangahulugan na mas specific ka kaysa sa malalawak na kategorya. Halimbawa, sa halip na pumili ng electronics bilang isang niche, maaari kang pumunta sa mas malalim sa pamamagitan ng pagpili ng electronics para sa mga gamers.

Kung kailangan mong pumili ng isang niche, maaaring pumili ka na rin ng isa na interesado ka. Tandaan, ikaw ang maghahawak ng promotions para sa iyong dropshipping store. Magiging napaka-obvious sa iyong mga customer kung ikaw ay nagmamarketa ng produkto na wala kang interes.

Sa ideyal, pumili ng target market na mayroon kang first-hand na kaalaman. Kung hindi man, mag-invest ng oras at effort sa pag-unawa sa merkado na iyong tinutukoy. Kung malalaman mo kung ano ang kanilang mga demand at concerns, mas mabuti mong maipapakita ang mga benepisyo ng pagpili sa mga produkto sa iyong dropshipping store sa kanila.

b. Pag-validate ng iyong niche

Kung mayroon ka nang niche sa isip, oras na para itest ito. Dapat mayroong sizable na bilang ng mga tao sa iyong niche na handang magbayad para sa mga produkto na tugma sa kanilang mga interes o naglulutas ng kanilang mga problema. Para ma-check, maaari kang:

• Mag-explore sa social media. Maaari kang maghanap ng mga social media mentions ng mga interes ng iyong niche sa Facebook, Twitter, at iba pang platforms. Maaari ka ring sumali sa mga Facebook groups kung mayroon para sa iyong niche. Halimbawa, isang working mom group o isang cycling hobbyist group.
• I-check ang views ng mga YouTube channels na may kaugnayan sa iyong niche. Kung mayroong magandang bilang ng views at subscribers para sa mga YouTube channels na ito, alam mo na mayroong sapat na interes sa niche na iyon. Bilang bonus, maaari mong i-check ang mga komento para makita kung ano ang pinag-uusapan ng mga tao na may kaugnayan sa niche na iyon.
• Imbestigahan ang kompetisyon. Napakabihira na makahanap ng isang niche na walang kompetisyon. Sa katunayan, ang pagkakaroon ng zero kompetisyon ay maaaring maging mas nakakabahala dahil ang dahilan ay maaaring walang interes sa niche na iyon. Kaya, i-check kung mayroon kang healthy na bilang ng mga kalaban.
• Basahin ang mga eCommerce reviews. Habang tinitingnan mo ang kompetisyon, tingnan mo rin ang mga reviews na iniwan ng kanilang mga customer. Malamang na makakahanap ka ng mahalagang impormasyon tungkol sa kung ano ang mahalaga sa kanila at kung ano ang kulang sa kasalukuyang kompetisyon.
• Gamitin ang mga keyword tools. Kung medyo mas digital savvy ka, maaari kang gumamit ng ilang libreng keyword research techniques para i-validate ang iyong niche idea. Maaari mong i-check ang Google Trends, gamitin ang Google alphabet soup method, o gamitin ang Ubersuggest. Ang mga tools na ito ay tumutulong sa iyo na matukoy ang bilang ng mga tao na nagse-search para sa mga keyword na may kaugnayan sa iyong niche.

2. Kilalanin ang Iyong Range ng Produkto

Matapos mong piliin ang iyong niche, kailangan mo na ngayong malaman kung anong klase ng mga produkto ang iyong dadalhin. Kung tama ang iyong ginawang pananaliksik, mas madali mo nang magagawa ang bahaging ito ng proseso.

Dapat mong isipin ang mga produkto na makakatulong na malunasan ang mga problema ng iyong niche. Halimbawa, kung ang target mo ay isang niche ng mga nagtatrabahong ina, alam mo na isa sa mga pinakamalaking problema nila ay ang pagmamanage ng kanilang oras at atensyon.

Anong mga produkto ang makakatulong sa kanila? Siguro mga appliances na nagagawa ang mga gawaing-bahay sa ilang pindot lang ng button? Kung ganun, maaaring maganda ang air fryer na ibenta sa market na iyon.

Para sa niche na napili mo, mas handa kang makalikha ng listahan ng mga produkto na magiging interesado sila. Pero narito ang ilang mga tips na magagabayan ka sa iyong daan:

• Kilalanin ang iyong gateway product, na tinatawag ding Hero o Alpha Product. Tulad ng pangalan nito, ito ang produkto na magiging daan para sa mas maraming benta para sa mga kaugnay na item sa iyong tindahan. Halimbawa, ang iyong gateway product ay maaaring air fryer. Pagkatapos ay maaari kang magbenta ng mga kaugnay na produkto, tulad ng cooking oil sprayer o aluminum foil, bilang karagdagan sa iyong gateway product.
• Magdala ng isang linya ng mga produkto na bibilhin ng mga tao nang paulit-ulit. Sa pamamagitan ng pagbebenta ng consumables, maaaring bumalik sa iyo ang iyong mga customer para sa kanilang mga pangangailangan.
• Mag-ingat sa mga produktong may problema. Dahil hindi mo hawak ang pagpapadala ng mga ito, dapat kang maging maingat sa pagdadala ng mga produktong madaling masira o mabilis ang expiration. Dapat ka ring umiwas sa paggawa ng mga produktong may seasonal demand bilang iyong pangunahing produkto. Ang mga mabibigat at malalaking produkto ay problema rin dahil sa mahal na shipping costs. At huli, mag-ingat sa pagpili ng mga produkto na may mataas na rate ng pagbabalik ng produkto, tulad ng mga damit.

3. Pumili ng Iyong Dropshipping Supplier

Ang susunod na hakbang, ang pagpili ng iyong dropshipping supplier, ay napakahalaga at dapat mong bigyang pansin ang pagpili ng sa iyo. Ang supplier ay responsable sa pagpuno ng order, kaya sila ay direktang konektado sa kasiyahan ng iyong mga customer at sa mga rating ng iyong tindahan.

May dalawang uri ng dropshipping suppliers na maaari mong makatrabaho:

• Ang mga dropshipping vendors ay may limitado ngunit mas natatanging hanay ng produkto. Matatagpuan mo sila sa mga dropshipping platform tulad ng Oberlo. Gayunpaman, sila ay nagcha-charge ng mas mataas na presyo kada unit kumpara sa mga dropshipping wholesalers.
• Ang mga dropshipping wholesalers ay mga supplier na gumagawa ng kanilang mga item sa malaking dami at kaya ibinebenta ang mga ito sa presyong pambulto. Sa kabila ng pangalan, hindi mo kailangang bilhin ang kanilang mga produkto nang pambulto, at maaari mong punan ang mga order ng iyong kliyente nang regular. Nakakakuha ka ng benepisyo ng mababang presyo, ngunit ang kanilang hanay ng produkto ay karaniwang pangkaraniwan.

Maraming lugar kung saan maaari kang maghanap ng dropshipping supplier para sa iyong tindahan, bawat isa ay may sariling mga kalamangan at kahinaan.

a. Local Brands

Ang mga local brands ay mga dropshipping vendors na wala pang malakas na online presence dahil bihira mo silang matagpuan sa mga dropshipping platforms. Ang kanilang online presence ay karaniwang limitado sa bansa kung saan sila nag-ooperate. Sila ay karaniwang maliliit ngunit mahirap hanapin na mga brand na may limitadong hanay ng produkto.

Mga Kalamangan:

• Maaari mong gawing mas natatangi ang iyong tindahan sa pamamagitan ng pagdadala ng kanilang bihirang, mahirap hanaping mga produkto.
• Maaari mong dalhin ang mga local brands sa iyong bansa at ibenta sila sa ibang bansa. O kabaligtaran; maaari kang maghanap ng mga local brands sa ibang bansa at pagkatapos ay ibenta sila sa iyo.

Mga Kahinaan:

• Mahirap silang hanapin kaya kailangan mong maglaan ng oras sa paghahanap at pakikipag-negosasyon sa kanila.
• Ang kanilang mga produkto ay karaniwang mataas ang presyo. Siguraduhing piliin sila nang maingat na may mga habit sa pagbili ng iyong target market sa isip.

Mga Halimbawa: HotSox (USA).

b. Online Marketplaces

Ang mga online marketplaces ay isang mahalagang mapagkukunan para sa paghahanap ng mga dropshipping supplier at pagsusuri sa kompetisyon.

Mga Kalamangan:

• Maaari mong suriin kung aling mga produkto ang popular sa iyong niche.
• Maaari mong i-scout ang iyong kompetisyon at makita kung ano ang sinasabi ng kanilang mga kliyente tungkol sa kanilang mga produkto.

Mga Kahinaan:

• Kailangan ng kaunting reverse engineering upang matuklasan ang mga supplier na ginagamit ng iba pang mga dropshipping store.
• Magiging direktang kakompetensya mo ang mga tindahang ito kung pipiliin mo ang parehong supplier.

Mga Halimbawa: Alibaba, AliExpress, Lazada, Shopee, Amazon, Etsy, eBay.

c. Mga Direktoryo ng Dropshipping Supplier at Wholesaler

Dito kumukuha ng kanilang mga supplier ang karamihan ng mga dropshipping businesses. Ang mga website na ito ay mga direktoryo na naglalaman ng listahan ng mga produkto na magagamit para sa dropshipping. Ang ilang mga dropshipping platform ay may sariling katalogo ng mga supplier.

Mga Kalamangan:

• Napakadali na maghanap ng mga produkto na akma sa iyong niche dahil talagang malawak ang mga katalogong ito.
• Madali rin na pumili ng produkto at i-integrate ito sa iyong napiling eCommerce platform. Ginagawa rin nila ito para maaari mong kopyahin at idikit ang kanilang mga paglalarawan ng produkto sa iyong tindahan.
• Ang mga supplier ay na-vet na, alinman sa platform o ng ibang mga dropshipping businesses, kaya maaari mong suriin ang kanilang mga review upang matulungan ka sa pagpili.

Mga Kahinaan:

• Dahil talagang madali itong gamitin, maaari mong asahan na maraming iba pang mga dropshipping store ang magdadala ng parehong mga produkto.

Mga Halimbawa: Dropify, CJdropshipping, eSources, DHgate, SaleHoo, FashionTIY, Spocket, Banggood, MegaGoods.

Tandaan na hindi mo kailangang pumili ng isang dropshipping supplier lamang. Huwag mag-atubiling pumili ng maraming supplier para sa iyong tindahan upang magkaroon ka ng natatanging hanay na talagang tutugon sa mga pangangailangan ng iyong niche.

Ngayon na may ideya ka na kung saan makakahanap ng iyong dropshipping supplier, siguraduhing makipag-ugnay sa kanila at magtanong ng anumang mga katanungan na maaaring mayroon ka. Mahalaga na magkaroon ka ng magandang relasyon sa kanila dahil sa kahalagahan ng kanilang papel sa iyong negosyo.

Narito ang ilang mga bagay na dapat mong suriin:

• Paano sila tumatanggap ng mga order? Kailangan mo bang tumawag nang manu-mano, o maaari itong gawin nang awtomatiko online?
• Humiling ng mga sample. Dapat mong makita nang personal ang kalidad ng kanilang serbisyo, packaging, at mga produkto.
• Gaano katagal ang mga oras ng paghahatid? Paano sila nakikipag-ugnayan sa mga pagbabalik ng produkto?
• Mayroon ba silang pre-order fee o minimum order fee? Ano ang kanilang mga termino at opsyon ng pagbabayad?
• Mayroon ba silang buwanang o patuloy na bayad? Kung oo, dapat mong iwasan ang mga supplier na ito dahil maaaring maging napakamahal sila.

Tandaan, isang masamang supplier lamang ang maaaring lubos na sirain ang iyong tindahan. Kaya, siguraduhing maglaan ng oras na kailangan upang suriin ang kanilang mga produkto at kakayahan sa iyong sarili.

4. Pag-Set Up ng Iyong Online Store o Dropshipping Platform

Matapos mong piliin nang maingat ang iyong mga supplier, ang susunod na hakbang ay ang paglikha ng iyong online dropshipping store. Narito ang iba’t ibang paraan para ma-set up ang iyong store o dropshipping platform:

a. Social Media

Ang mga social media platforms ay isa sa mga pinakapopular na lugar para mag-set up ng tindahan.

Mga Kalamangan:

• Kung alam mo na kung paano gamitin ang platform, mas madali para sa iyo na mag-set up ng iyong tindahan at maabot ang iyong social network.
• Marami nang traffic sa loob ng mga sikat na social media platforms.
• Libre ito.

Mga Disadvantages:

• Sobrang dami ng impormasyon kaya mahirap para sa iyong mga potensyal na kliyente na hanapin ka.
• Ang mga payment gateways ay hindi built-in sa karamihan ng social media platforms kaya kailangan mong gumamit ng external gateways, tulad ng Paypal o GCash, para makatanggap ng mga bayad.

Mga Halimbawa: Facebook (Pages o Marketplace), Instagram.

b. Sariling Website o eCommerce Platform

Ang pag-set up ng iyong negosyo sa isang platform na tunay mong pag-aari ay nangangahulugan na may kalayaan kang gawin ang anumang gusto mo dito.

Mga Kalamangan:

• Maaari kang mag-customize ng lahat sa iyong website. Kasama dito ang disenyo, mga opsyon sa pagbabayad, mga email na natatanggap ng iyong mga customer, at marami pang iba.
• Ang mga espesyal na eCommerce platforms, tulad ng Shopify, ay nagpapadali para sa iyo na magsimula.
• Maaari kang magdagdag ng mga blog, video, at iba pang mga bagay sa iyong website para madala ang traffic sa iyong tindahan.

Mga Disadvantages:

• Kailangan mong magbayad para sa isang domain name at para sa web hosting. Mayroon ding gastos sa pag-customize ng iyong website sa anyo ng mga bayad o premium na plug-ins.
• Walang traffic sa iyong sariling site hanggang sa i-market mo ito.
• Ganap na customizable ito ngunit maaaring kailanganin mong mag-hire ng isang web developer kung ayaw mong matuto ng mas teknikal na aspeto ng paggawa ng iyong sariling website.

Mga Halimbawa: Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace.

c. Dedicated Dropshipping Platforms

Ang mga ito ay mga website na nagbibigay sa iyo ng isang gumaganang dropshipping store na maaari mong bahagyang i-customize batay sa iyong mga pangangailangan.

Mga Kalamangan:

• Maaari kang magsimula nang madali at mabilis dahil nagbibigay sila sa iyo ng isang template mula sa iba pang matagumpay na dropshipping stores.
• Madalas na may kasamang katalogo ng dropshipping supplier kaya maaari ka ring pumili ng mga supplier sa loob ng platform mismo.

Mga Disadvantages:

• Hindi karaniwang nag-aalok ng buong customization. Ang iyong mga kalaban ay maaaring gumagamit din ng parehong mga template at supplier.
• Kailangan mong magbayad para sa isang subscription fee upang magamit ang kanilang platform.
• Walang traffic sa iyong website hanggang sa i-promote mo ito.

Mga Halimbawa: AliDropShip, Oberlo, Resellee.

d. Online Marketplaces

Ang mga ito ay mga website na nagpapakita ng mga produkto mula sa iba’t ibang mga supplier sa kanilang online catalog. Madaling makapag-order ang mga customer mula sa site na ito at ipa-ship ito sa kanilang lokasyon sa ilang pindot lang ng button.

Mga Kalamangan:

• Ang mga sikat na online marketplaces, tulad ng Lazada at Shopee, ay mayroon nang steady na traffic ng mga customer na maaaring bumili mula sa iyong tindahan.
• Hindi karaniwan na nagcha-charge ang mga online marketplaces sa mga tindahan para sa pag-sign up.
• Madali mag-set up ng tindahan dahil kailangan mo lang maglaan ng oras para i-upload ang impormasyon tungkol sa iyong hanay ng produkto.

Mga Disadvantages:

• Maraming kompetisyon at ang mga kompetisyon na ito ay maaaring mayroon nang solidong reputasyon. Kung pareho ang iyong niche sa kanila, maaaring maging talagang mahirap na makakuha ng iyong tindahan mula sa lupa.
• Habang hindi ka sinisingil para sa pag-set up ng iyong tindahan, sinisingil ka ng mga transaction fee para sa bawat produkto na ibinebenta mo.
• Mukhang pareho ang iyong tindahan sa lahat ng iba at maaaring mahirap para sa iyo na ipagkaiba ang iyong tindahan mula sa iba.

Mga Halimbawa: Lazada, Shopee.

5. I-Promote ang Iyong Dropshipping Business

Pagkatapos mong ma-set up ang iyong tindahan, oras na para i-promote ang iyong negosyo. May ilang paraan para gawin ito, kabilang ang:

• Marketing sa malawak na audience. Kung mayroon kang niche na may malawak na appeal, maaaring subukan mong mag-market sa malaking audience. Gayunpaman, kadalasan, masasayang mo lang ang oras at pera sa pakikipag-usap sa mga taong hindi talaga interesado sa iyong mga produkto.
• Pag-target sa mga niche communities. Kung sapat ang iyong pananaliksik sa iyong niche, malamang na mayroon kang magandang ideya kung saan madalas mag-spend ng oras ang iyong mga potensyal na customer. Maaaring ito ay mga Facebook groups, subreddits, forums, o kahit na mga organisasyon sa totoong buhay. I-promote ang iyong sarili sa mga komunidad na ito ngunit siguraduhing sumusunod ka sa kanilang mga patakaran.
• Pag-tap sa iyong network. Ito marahil ang iyong unang opsyon sa pag-promote ng iyong dropshipping business. Makipag-usap sa mga taong alam mong makikinabang sa iyong mga produkto. Hindi ka lamang tumutulong sa kanila sa kanilang mga problema, ngunit maaari ka ring makakuha ng totoong, tapat na mga review tungkol sa iyong tindahan mula sa kanila.

Sa simula, maaaring gusto mong gawin ang iyong marketing nang mano-mano. Ang pakikipag-deal sa iyong mga kliyente nang firsthand ay nangangahulugan na mas nakikilala mo ang iyong niche.

Kapag mayroon ka nang mas mahusay na pang-unawa, maaaring gusto mong tuklasin ang ilan sa mga paraan kung paano mo maaring i-market ang iyong sarili online. May magandang resource ang Oberlo kung gusto mong matutunan ang mga tool na ito sa iyong sarili. Tulad ng napag-usapan sa ibaba, tinutulungan ka ng mga tool na ito na madala ang traffic sa iyong tindahan nang awtomatiko, kaya ito ay mas mahusay kaysa sa mga manual na paraan.

• Search Engine Optimization (SEO). Kapag ang mga tao ay naghahanap ng isang bagay sa internet, nag-e-enter sila ng keyword sa isang search engine, tulad ng Google, o video service, tulad ng Youtube. Kung gagawa ka ng content na tutulong sa kanilang search query at magdadala rin ng traffic sa iyong tindahan, maaari mong palakihin ang iyong dropshipping business.
• Affiliate Marketing. Sa halip na gumawa ka ng content sa iyong sarili, maaaring gusto mong makipag-partner sa mga YouTubers, bloggers, influencers, at iba pang mga uri ng content creators para madala ang traffic sa iyong tindahan. Sa pagpili ng kung sino ang makakasama, siguraduhin na angkop sila sa iyong niche.
• Paid Advertising. Mayroong maraming uri ng mga paid advertising channels na magagamit online tulad ng Facebook, Google, o Youtube ads. Maaaring gusto mong mag-hire ng isang propesyonal para gumawa ng mga ads na ito para sa iyo dahil maaaring maging napakamahal nito nang mabilis. At, kung hindi mo alam ang ginagawa mo, maaaring masayang lamang ang iyong pinaghirapang pera.

6. Simulan ang Iyong Negosyo ng Tama sa Kumpletong Compliance sa Gobyerno

Dahil sa malaking pagtaas ng mga online na negosyo noong lockdown, naglabas ang BIR ng isang notice noong 20202 para paalalahanan ang mga Pilipino tungkol sa pangangailangan na maging tax compliant.

Anuman kung ikaw ay isang dropshipping business o isang tradisyonal na online retailer, kailangan mo pa ring irehistro ang iyong negosyo sa tamang mga ahensya at sumunod sa iyong mga obligasyon sa buwis.

Kailangan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang:

• Irehistro ang pangalan ng iyong negosyo sa DTI o SEC.
• Kunin ang iyong Certificate of Registration (COR) mula sa BIR.
• Mag-apply para sa mayor’s o business permit mula sa iyong LGU.

Tutulong ito sa iyo na maiwasan ang anumang kinakailangang mga penalty na maaaring makuha mo para sa non-compliance. Hindi lamang iyon, ngunit kung kailangan ng iyong negosyo ng isang loan, mas madali itong mag-apply kapag mayroon kang tamang mga dokumento.

Kapag nakuha mo na ang lahat sa order, siguraduhing magbayad ng iyong mga buwis sa oras. Ang mga sumusunod ay ang mga uri ng mga buwis na kailangang bayaran ng mga online retailer (kabilang ang mga dropshipping businesses):

• BIR Form 2550M & 2550Q – Kung kumikita ka ng higit sa PHP 3M kada taon, kailangan mong magbayad ng buwanang at quarterly na value-added tax.
• BIR Form 2551Q – Kung kumikita ka ng mas mababa sa PHP 3M kada taon, kailangan mong magbayad ng quarterly percentage tax.
• BIR Form 2316 – Kung mayroon kang mga empleyado, kailangan mong magbayad para sa withholding tax on compensation.
• BIR Form 0619-E – Para sa expanded withholding tax na isang buwis na itinakda sa mga bayad sa kita at maaaring ikredito laban sa dapat bayaran ng payor na buwis sa kita.
• BIR Form 1701Q & 1701 – Kailangan mo rin na i-file ang iyong quarterly at annual income tax returns.

Isa pang kinakailangan na kailangan mong sundin ay ang siguraduhin na nag-i-issue ka ng sales invoice sa lahat ng iyong mga customer.

Mga Tips at Babala

• Baka narinig mo na ito na ipinapromote sa social media bilang isang madaling, mababang-risk na paraan upang kumita ng pera, ngunit ang dropshipping ay hindi isang garantisadong tagumpay sa paggawa ng pera. Sa kabila ng mababang barrier para sa entry, malaki ang pagkakaiba sa simpleng pagpapatakbo ng isang dropshipping store at pagpapalago nito. Ang isang matagumpay na dropshipping business ay lubos na umaasa sa pagdadala ng online traffic sa iyong tindahan, isang proseso na maaaring magtagal ng maraming oras o pera.
• Madaling ma-overlook ang mga gastos na kaugnay sa pagpapalago ng isang dropshipping business. Maaaring wala kang mga gastos sa inventory, ngunit tiyak na mayroon kang mga gastos sa marketing. Maaari mo ring mahanap ang mga gastos, tulad ng mga ito para sa mga product returns, na kumakain sa iyong napakababang margins. Siguraduhing isama ito sa iyong mga computation kapag pinapresyo ang iyong mga produkto.
• Mag-ingat sa mga MLMs (multi-level marketing) o pyramid schemes na nagpapanggap bilang isang dropshipping supplier. Noong Hunyo 2021, naglabas ang DTI ng babala tungkol sa mga online pyramid sales schemes. Ang ilang MLM companies ay lumipat sa dropshipping model noong mga lockdowns ng COVID-19 dahil mahirap gawin ang kanilang mga tradisyonal na promosyon.
• Ang kumpetisyon sa industriya ng dropshipping ay napaka-competitive. Huwag kailanman tumigil sa pananaliksik at pagdadagdag ng mga produkto sa iyong tindahan na maaaring magustuhan ng iyong mga kliyente. Kapag lumaki na ang iyong dropshipping business, maaaring gusto mong pag-isipan na magdagdag ng mga self-made na produkto sa iyong katalogo o mga produkto mula sa mga supplier na hindi nagbibigay sa ibang dropshipping businesses. Makakatulong ito na panatilihing natatangi ang iyong tindahan.

Mga Madalas Itanong Tungkol sa Dropshipping sa Pilipinas

1. Ano ang mga sikat na dropshipping platforms para sa mga Filipino dropshipping businesses?

a. Shopee

Ang Shopee ay isang online marketplace na sikat sa mga Filipino dropshipping businesses dahil sa kung gaano kadali mag-set up ng tindahan doon. Noong Q3 2021, ang Shopee.ph ay may halos dobleng traffic kumpara sa kanilang pangunahing kalaban na Lazada. Ito ay marahil dahil sa kung paano nila ginawang parang laro ang kanilang platform kung saan ang mga customer ay maaaring kumita ng coins sa pamamagitan ng regular na pagbisita sa kanilang site at paglalaro ng mga laro. Ang pagkakaroon ng coins ay nagbibigay-daan para sa mga user na makakuha ng mga discount sa kanilang online na mga pamimili. Ito ay maaaring magdulot ng mas maraming sales para sa mga negosyo sa Shopee.

b. Lazada

Ang Lazada ay ang pangalawang pinakasikat na online marketplace sa Pilipinas. Ito ay nakakaakit ng ibang uri ng crowd kumpara sa Shopee dahil sa kanilang pagtuon sa LazMall na nangangakong authentic at sa pamamagitan rin ng pagdadala ng mas mahal na mga produkto. Subalit, medyo mahirap maglagay ng dropshipping business sa ilalim ng LazMall.

c. Facebook

Ang Facebook ay libre at madaling i-set up. Hindi nakakagulat na ito ay isang sikat na lugar upang magtayo ng dropshipping store sa mga Filipino. Ayon sa DigitalInnov, isang Philippine digital marketing agency, ang Facebook pa rin ang pinakaginagamit na social media platform sa 96.2% sa Pilipinas noong Pebrero 2022.

d. Instagram

Ang Instagram ay ang pangatlong pinakaginagamit na social media platform sa Pilipinas noong Pebrero 2022. Dahil ang Instagram ay nagbibigay-prioridad sa mga larawan at video sa kanilang feed, ito ay pinakamahusay para sa mga produkto na may kaugnayan sa lifestyle tulad ng paglalakbay, fashion, pagkain, at iba pang katulad na mga niche.

2. Magkano ang gastos para simulan ang isang dropshipping business sa Pilipinas?

Ang pag-uumpisa ng sariling dropshipping business ay maaaring magkamal ng halaga na mababa hanggang sa zero pesos. Subalit, ang pagiging matagumpay nito ay ibang usapan.

a. Mga Gastos sa Dropshipping Platform

Depende sa iyong napiling platform, ang mga upfront costs ay maaaring mababa hanggang sa zero pesos (hal., social media). Subalit, kung pipiliin mong simulan ang iyong sariling website o e-commerce store, ikaw ay titingin sa halos PHP 1,500 kada buwan para sa paggamit ng mga platform tulad ng Shopify o paggastos sa domain registration at web hosting.

b. Mga Sample ng Produkto

Depende sa niche na iyong napili, ang gastos ng iyong mga sample ng produkto ay maaaring mura o mahal. Dapat mong asahan ang isang gastos na kahit saan mula PHP 1,000 (hal., maliliit na home items o consumables) hanggang PHP 20,000 (hal., electronics o maliliit na appliances) para sa iyong unang hanay ng produkto.

c. Mga Gastos sa Marketing

Kung plano mong i-market ang iyong tindahan nang mano-mano at sa pamamagitan ng pagkalat ng balita, hindi ito magkakamal ng anumang halaga maliban sa iyong oras. Subalit, kung plano mong gamitin ang anumang mga bayad na marketing channels, maaaring maging talagang mahal ito agad.

3. Profitable pa rin ba ang dropshipping business sa Pilipinas?

Tulad ng anumang ibang online retail business, posible itong kumita ngunit ito ay mangangailangan ng maraming pananaliksik at mahirap na trabaho mula sa iyo.

4. Nakakuha ako ng negatibong review para sa aking dropshipping store. Ano ang maaari kong gawin para malutas ito?

Subukang malutas ang kanilang mga alalahanin upang makapag-negosyo ka sa kanila upang mabago ang negatibong review sa neutral o positibo. Subalit, laging may mga kliyente na hindi maaring makipag-usap nang may katwiran.

5. Maaari ba akong magdagdag ng aking sariling mga produkto sa aking online dropshipping store?

Kung ginagamit mo ang isang platform tulad ng iyong sariling website o e-commerce store, wala namang humahadlang sa iyo na magdagdag ng iyong sariling mga produkto. Ito ay talagang isang magandang paraan upang gawing natatangi at kompetitibo ang iyong tindahan.