Alam mo na ang proseso. Magbabayad ka gamit ang GCash at ipapakita ang patunay ng pagbabayad sa nagbebenta. Isang bahagi ng proseso ay kumuha ng screenshot ng transaksyon, na naglalaman ng GCash reference number, at ipadala ito sa merchant.
Sa karamihan ng mga kaso, hindi kinakailangan ang patunay ng pagbabayad dahil agad na pinapaalam sa iyo ng GCash kapag nailipat ang pera sa iyong account. Pero para sa kaayusan ng rekord at upang mapanatili ang tiwala sa pagitan ng nagbebenta at mamimili, mahalaga ang patunay ng transaksyon – maaaring ito ay isang screenshot o ang GCash reference number.
Baka nagtatanong ka kung ano ang GCash reference number at paano ito mahahanap. Madali lang itong makita pero kadalasang hindi ito napapansin ng mga gumagamit dahil nakatago ito sa harap mismo.
Table of Contents
Ano ang GCash Reference Number?
Ang GCash reference number ay isang set ng mga numerong karakter na itinatakda sa bawat transaksyon (hal. pagpapadala ng pera, pagbabayad ng bills). Ito ay isang natatanging identifier na awtomatikong nilikha ng GCash pagkatapos maproseso at makumpleto ang transaksyon.
Ang GCash reference number ay kapaki-pakinabang para sa pagsubaybay ng iyong mga transaksyon at para sa pag-verify na natanggap ang bayad. Kailangan din ito kapag nakikipag-ugnayan sa GCash customer service para sa tulong.
Ipinapakita ang reference number sa screen ng matagumpay na transaksyon kasama ang iba pang mahahalagang detalye tulad ng halaga at numero ng payee. Karaniwan itong nagsisimula sa “Ref No.”
Tingnan ang larawan sa ibaba para sa eksaktong lokasyon ng GCash reference number sa screen ng matagumpay na transaksyon.
4 Paraan para Suriin ang GCash Reference Number
Ngayon alam mo na kung saan makikita ang GCash reference number. Pero paano kung hindi ka nakakuha ng screenshot ng transaction screen? Maaari mo pa rin bang suriin ang reference number?
Oo, maaari. Nagtatago ang GCash ng rekord ng lahat ng iyong mga transaksyon kasama ang kanilang mga kaukulang reference numbers. Basta’t mayroon ka pang access sa iyong account, makikita mo ang reference o transaction number.
Tingnan ang Iyong Transaction History
Ang pinakamabilis at pinaka-maaasahang paraan para suriin ang iyong GCash reference number ay pumunta sa Transaction History screen ng GCash app.
Sundin ang mga hakbang na ito upang mahanap ang iyong GCash reference number sa app:
- Buksan ang GCash app at mag-login gamit ang iyong MPIN o biometrics.
- I-tap ang “Transactions” sa ibaba ng screen.
- Piliin ang transaksyon na nais mong tingnan.
- Tingnan ang GCash reference number sa ibaba ng detalye ng transaksyon.
- Opsyonal, kopyahin ang reference number sa pamamagitan ng pag-tap sa “copy” icon sa tabi nito.
Ipinapakita lamang ng GCash ang hanggang 15 transaksyon sa Transaction History screen. Kung nais mong tingnan ang mga mas lumang transaksyon, maaari kang humiling na maipadala ang iyong transaction records sa iyong email address.
Upang gumawa ng kahilingan, mag-scroll pababa sa listahan ng mga transaksyon at pindutin ang “Request transaction history” button (maaari mo ring i-tap ang icon sa kanang itaas na bahagi). Pagkatapos, ilagay ang mga sumusunod na detalye:
- Date Range – Pumili ng date range na isasama sa transaction history, tulad ng huling 7 araw, 30 araw, 60 araw, o custom.
- From – Kung pumili ka ng custom date range, piliin ang simula ng petsa ng ulat.
- To – Gayundin, tukuyin ang katapusan ng petsa.
I-click ang “Submit Request” upang maipadala ang iyong transaction history sa iyong nakarehistrong email address.
Pagkalipas ng ilang minuto, makakatanggap ka ng email na naglalaman ng kopya ng iyong transaction history sa isang PDF file. Maaaring kailanganin mong maglagay ng password upang buksan ang dokumento (basahin ang mga tagubilin sa email para sa iyong password).
Buksan ang Iyong GCash Inbox
Maaari mo ring mahanap ang reference number sa pamamagitan ng pagpunta sa iyong GCash inbox, na naglalaman ng lahat ng mensahe na may kaugnayan sa account at mga notification ng transaksyon na natanggap mo.
Narito kung paano hanapin ang GCash reference number sa iyong app inbox:
- Buksan ang GCash app at mag-login sa iyong account.
- Pindutin ang “Inbox” sa ibaba ng screen.
- Piliin ang mensahe na nais mong buksan.
- Hanapin ang reference number na matatagpuan sa dulo ng mensahe at tinutukoy bilang “Ref. No.”
Siguraduhing kopyahin ang reference number o kumuha ng screenshot ng mensahe para sa safekeeping.
Suriin ang Iyong Text Messages
Kung hindi mo ma-access ang iyong GCash account dahil sa ilang dahilan (maaaring dahil sa error o downtime), maaari mong suriin ang iyong mga text messages para sa reference number.
Dahil sa pagdami ng spam, itinigil na ng GCash ang pagpapadala ng SMS notifications para sa karamihan ng mga transaksyon tulad ng pagpapadala at pagtanggap ng pera. Gayunpaman, makakatanggap ka pa rin ng mga text messages para sa ilang transaksyon tulad ng subscription payments.
Maaari mong subukang hanapin ang iyong mga text messages upang makuha ang detalye tungkol sa iyong mga nakaraang GCash transactions. Hanapin lamang ang “GCash” at tingnan ang mga transaksyon na may kasamang reference numbers.
Suriin ang Iyong Email
Isa pang paraan upang suriin ang iyong GCash reference number ay maghanap sa iyong email inbox. Ito ay naaangkop lamang para sa ilang transaksyon kung saan isang email receipt ang nabuo, tulad ng bank transfers at bills payments.
Upang mahanap ang GCash receipts sa iyong email inbox, i-type lamang ang “GCash” o “GCash receipt” sa search box. Dapat itong ipakita ang listahan ng mga email kung saan kasama ang reference number.
Karaniwang tinutukoy ang GCash reference number bilang “Ref No.” o “GCash Ref. No.”
Maaari mo bang Subaybayan ang GCash Reference Number?
Maaaring nagtataka ka kung posible bang subaybayan ang GCash reference number, katulad ng pagsubaybay sa mga sulat at parcel.
Sa kasalukuyan, hindi pa posible na subaybayan ang iyong reference number sa GCash. Ito ay nagsisilbing patunay ng transaksyon at hindi nagbibigay-daan upang malaman kung natanggap na ang money transfer o naipost na ang bayad.
Maaari mong beripikahin ang pagtanggap ng iyong bayad o fund transfer sa pamamagitan ng pagtatanong sa tumanggap kung natanggap nila ang pera. Para sa mga bills payments (hal. Internet, kuryente, credit cards), maaari mong suriin ang iyong account sa kumpanya.
Pangwakas na Salita
Ngayon na alam mo na kung saan mahahanap ang iyong GCash reference number, mas madali nang subaybayan ang lahat ng iyong personal at business transactions. Kung madalas kang gumagamit ng GCash, gawing ugali na humiling ng kopya ng iyong transaction history at itago ito para sa iyong mga rekord.
Kung mayroon kang anumang mga tanong o alalahanin, maaari kang humingi ng tulong mula sa GCash customer service sa pamamagitan ng pagtawag sa 2882 o pag-email sa support@gcash.com.
