Ang isang impressive case study ay malinaw na naglalarawan ng mga mahahalagang facts at details tungkol sa issue na kanyang pinag-aaralan. Isa sa mga detalyeng ito na dapat bigyang pansin ay ang time period kung kailan naganap ang issue. Ito ay tinutukoy sa bahagi ng case study na tinatawag na Time Context, o “Konteksto ng Panahon” sa Filipino.
Ang pagsulat ng Time Context ng case study ay nangangailangan ng maingat na pagsusuri at pagdedesisyon, kaya naman ito ay maaaring maging challenging para sa ilang mga estudyante. Dahil dito, nagbibigay ang artikulong ito ng isang comprehensive guide kung paano isulat ang bahaging ito at ilang mga halimbawa na maaari mong gamitin bilang reference.
Table of Contents
Ano ang Time Context sa isang Case Study?
Ang Time Context, na matatagpuan sa simula ng case study, ay nagbibigay-alam sa mambabasa ng panahon kung kailan naganap ang problema ng pag-aaral. Sa ibang salita, ito ay nagpapahiwatig ng “scope” ng iyong analysis in terms of the time period.
Ito ay katulad ng “setting” ng isang maikling kwento. Ang setting ay nagsasabi kung kailan ito nangyari. Kung iisipin mo ang iyong case study bilang isang maikling kwento, ang time context ay ang “setting” nito.
Bakit Kailangan Isulat ang Time Context ng Aking Case Study?
Nagbibigay-daan ang bahaging ito para malaman ng iyong mga mambabasa nang eksakto ang problema na iyong tinutukoy sa pamamagitan ng pagtukoy ng isang mahalagang detalye: ang panahon kung kailan ito nangyari.
Halimbawa, kung ang problema ng iyong pag-aaral ay umiikot sa pagbaba ng taunang sales ng isang firm. Kung ang firm ay nakaranas ng pagbaba ng sales sa iba’t ibang panahon, mahihirapan ang mga mambabasa na alamin kung alin ang iyong tinutukoy (halimbawa, ang tinutukoy mo ba ay ang taon kung kailan bumaba ang sales noong 2008, 2010, o 2020?). Sa pamamagitan ng pagtukoy ng time context, malulutas ang ambiguity na ito.
Bukod dito, nagiging mas focused ang iyong analysis sa pamamagitan ng pagtukoy ng specific period kung saan bounded ang iyong analysis. Halimbawa, kung ang iyong time context ay tanging unang quarter ng 2020, hindi ka inaasahang mag-analyze ng mga pangyayari o factors na lumitaw sa mga panahon na lampas o bago ang napili mong time context.
Paano Isulat ang Time Context sa isang Case Study?
Ngayong may ideya ka na tungkol sa time context, oras na para isulat ito. Sundan ang mga hakbang sa ibaba para matutunan kung paano ito isulat.
1. Alamin Kung Kailan Lumitaw ang Problema ng Iyong Case Study
Mag-research tungkol sa history ng subject ng iyong case study (halimbawa, ang firm/organization) para matulungan kang matukoy kung kailan lumitaw ang problema nito. Ang “time” na ito ay maaaring isang taon (halimbawa, 2020), isang buwan (Disyembre 2020), isang quarter (Q2 ng 2020), o isang araw (Disyembre 1, 2020).
2. Tukuyin ang Eksaktong Panahon na Iyong Susuriin
Matapos mong malaman kung kailan lumitaw ang problema ng firm o organisasyon, isipin kung gaano katagal nagpatuloy ang problema. Ang period mula sa petsa kung kailan lumitaw ang problema hanggang sa petsa kung kailan ito nalutas ay ang time context ng iyong pag-aaral.
Halimbawa, kung nagsimulang bumaba ang sales ng firm noong unang quarter ng 2008. Kung eventually nalutas ang problemang ito sa huling quarter ng 2008, ang time context ng iyong case study ay ang taong 2008.
Kung ang problema ng iyong case study ay nangyayari sa kasalukuyan, ang time context ng iyong case study ay ang kasalukuyang taon. Ipinapahiwatig nito na ang iyong analysis ay iikot sa mga pangyayari ng kasalukuyang taon.
3. Ipaliwanag ang Iyong Itinakdang Time Frame
Kapag natukoy mo na ang time context ng iyong case study, maaari mo na itong ilagay sa iyong manuscript. Maaari kang magdagdag ng supporting details sa pamamagitan ng pagpapaliwanag kung ano ang nangyari sa panahong iyon.
Karamihan ng case studies ay explicit na nagtutukoy ng time period sa bahaging ito nang walang kasamang paliwanag. Bagaman optional ang justification para sa iyong napiling time context, inirerekomenda na magpakita ng isa para maging mas comprehensive ang bahaging ito.
Mga Halimbawa ng Time Context sa Case Study
Halimbawa 1
Paksa ng Case Study: Ang pagsusuri kung paano hinarap ng Jollibee Foods Corporation (JFC) ang malawakang public criticism sa panahon ng “Toweljoy” incident kung saan isa sa kanilang customers ay nakatanggap ng hindi maayos na inihandang fried chicken na lumabag sa Food Safety Act.
Time Context: Naganap ang insidente noong Hunyo 2019. Tumugon ang JFC sa pamamagitan ng pansamantalang pagsasara ng branch kung saan naganap ang insidente sa loob ng tatlong araw at naglabas ng official statement na kinikilala ang isyu. Naging trending topic ang insidente ilang araw matapos itong mangyari.
Ang halimbawa sa itaas ay nagbibigay ng malinaw na timeframe na nagpapakita ng saklaw ng analysis, na isang pangyayaring naganap noong Hunyo 2019. Dagdag pa rito, nilalawig nito ang tinukoy na time context sa pamamagitan ng maikling paglalarawan ng mga pangyayari sa panahong iyon.
Halimbawa 2
Paksa ng Case Study: Ang pakikibaka ng Xelon Pastries na matugunan ang malaking volume ng orders dahil sa holiday season. Naniniwala ang management na hindi sapat ang kasalukuyang bilang ng staff at supplies para matugunan ang pagtaas ng demand. Ang kabiguan na matugunan ang overwhelming customer demand ay maaaring magresulta sa pagkawala ng profit opportunities.
Time Context: Kinakailangang matugunan ng Xelon Pastries ang kapansin-pansing 15% pagtaas sa daily orders noong Disyembre 2015. Inaasahan na lalo pang tataas ang volume ng orders habang papalapit ang Christmas season.
Pansinin kung paano nagbibigay ang halimbawa sa itaas ng tiyak na petsa kung kailan nakaharap ng negosyo ang problema (i.e., Disyembre 2015). Ipinapahiwatig nito na limitado lamang ang analysis sa nasabing time period. Sa ibang salita, hindi isasaalang-alang sa analysis ang malaking volume ng orders sa ibang “holiday seasons” (halimbawa, Disyembre 2014) at ang kondisyon ng firm sa mga panahong iyon.
Halimbawa 3
Paksa ng Case Study: Ang Netflix Inc. ay nahihirapang makasabay sa tumitinding market competition matapos itong mawalan ng tinatayang 200,000 subscribers at makaranas ng pagbaba sa market value nito kasama na ang pagdecline ng shares ng 35%.
Time Context: Ang unang quarter ng 2022 ay isang negatibong turning point para sa Netflix Inc. dahil ito ay nahihirapan sa pagbaba ng level ng subscribers dahil sa iba’t ibang dahilan, kasama na ang pagtaas ng “pay-to-watch” platforms at ang pag-exit ng kompanya sa Russian market dahil sa Ukrainian-Russian conflict.
Mga Tips at Babala
1. Siguraduhing malinaw at hindi masyadong malawak ang Time Context
Halimbawa, ang pagtukoy na ang Time Context ng iyong Case Study ay “ang present year” ay masyadong malawak dahil walang ideya ang mga mambabasa kung tinutukoy mo ba ang taon na kanilang binabasa ang iyong case study o ang taon kung kailan ito nailathala. Kaya mas mabuti na gawin itong mas tiyak tulad ng “ang taong 2017”. Bukod pa rito, kung sa tingin mo na ang problema ay nangyari lamang sa isang partikular na panahon ng taong iyon, gawin itong mas tiyak sa pamamagitan ng pagtukoy sa quarter o buwan (halimbawa, Q1 ng 2017, Agosto 2017).
2. Ang paggawa ng timeline ay optional
Maaari mo ring ipresenta ang Time Context ng iyong case study gamit ang isang timeline. Ang timeline ay naglilista ng mahahalagang events sa buong duration ng problema. Ito ay isang sequence ng mga events na naganap mula sa date kung kailan lumitaw ang problema hanggang sa date na ito ay nalutas (o hanggang sa kasalukuyang petsa).
Para gumawa ng timeline, itala ang date (o span ng mga panahon) kung kailan naganap ang isang tiyak na event. Ang event na ito ay dapat may kaugnayan sa problema ng iyong case study. Pagkatapos, magbigay ng maikling descripcion ng kung ano ang nangyari sa panahong iyon. Gawin ang approach na ito para sa bawat “sub-events” ng iyong timeline.
Tandaan na ang paggamit ng timeline ay optional ngunit maaari mo itong gamitin para mas mapadetalye ang bahaging ito.
Narito ang isang halimbawa ng case study na nagpapakita ng kanyang Time Context gamit ang timeline:
Paksa ng Case Study: Sa kabila ng pagiging nangungunang streaming platform sa mundo, naranasan ng Netflix ang mabagal na paglago ng revenue sa unang bahagi ng 2022 dahil sa mga sumusunod:
- Ang tumataas na saturation ng “pay-for-view” market
- Ukrainian-Russian conflict
- Hindi paglago ng bilang ng subscribers
- Ang pagluwag ng mga pandemic restrictions
Time Context ng Case Study:
Enero 2022 – Nag-aalangan ang mga investors sa mabagal na paglago ng Netflix Inc. na nagresulta sa pagbaba ng humigit-kumulang $45 bilyon sa market value at 20% sa shares.
Enero – Marso 2022 – Nawalan ang Netflix Inc. ng tinatayang 200,000 subscribers at isang pagdecline ng 6.4% sa net profit nito para sa Quarter I.
Marso 06 – 07, 2022 – Itinigil ng Netflix Inc. ang operasyon nito sa Russia. Ito ay tugon sa lumalalang krisis bunga ng Ukrainian-Russian conflict. Nagresulta ito sa pagkawala ng humigit-kumulang 700,000 paid subscribers sa rehiyon.
Abril 19, 2022 – Naglabas ng note ang Netflix Inc. sa mga shareholders nito. Binanggit dito ang ilang factors na nag-aambag sa stagnant na paglago ng revenue. Kasama dito ang mga sumusunod:
- 100 milyong unpaid subscribers na nag-eenjoy ng shared household accounts
- Lumalaking market competition
- Mga macroeconomic factors kabilang ang mabagal na economic growth at tumataas na inflation.
Abril – Mayo 2022 – Nakapagtala ang mga kakumpitensya ng Netflix na HBO (at HBO Max) ng pagtaas ng 3 milyong subscribers. Samantala, nakakuha ang Disney Plus ng mahigit 7.9 milyong subscribers. Nangyari ito ilang panahon matapos mawalan ang Netflix ng malaking bilang ng subscribers.
Mayo 17, 2022 – 150 US-based na empleyado ng Netflix ang na-lay off bilang solusyon sa cost-cutting dahil sa pagbaba ng revenues ng kompanya.
